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居民医保网上缴费显示“无登记的参保信息”
发表时间:2022-11-28 16:27

▲医保网上缴费显示“无法受理”

◀居民在盐湖区安邑办事处社区卫生服务中心办理参保登记

 

 

目前,城乡居民基本医疗保险(简称居民医保)参保缴费正在进行中,有部分居民反映在缴费时遇到“无登记的参保信息”的提示信息,不能正常缴费。市医保局提醒广大居民:如果出现这种问题,居民需凭有效身份证件(身份证、户口簿、社保卡均可)到政务大厅医保窗口、乡镇便民服务中心重新办理参保登记,之后再进行缴费。

每年9月至12月,是居民医保参保缴费的时间。2023年度个人缴费标准为350元,全市各县(市、区)城乡居民可通过线上或线下渠道完成参保缴费。近日,有部分居民致电晚报热线反映,在线上缴费时会弹出“无登记的参保信息”或“无有效的参保登记信息”的对话框,不能正常缴费。为此,记者咨询了市医保局相关负责人。

“无登记的参保信息”,意思是没有参保或是没有有效的参保登记信息。新医保系统切换以来,全省城乡居民医保参保人信息,由各统筹区自行管理变为省级信息平台统一管理,税务部门参保数据库与新医保系统间存在差异,导致部分居民无法在税务平台进行城乡居民医疗保险费缴纳。

市医保局相关负责人说,如果出现这种问题,居民首先需要确定是否为首次参保。如果是首次参保,居民需要携带有效身份证件前往政务大厅医保窗口、乡镇便民服务中心填写相关表格进行参保登记,然后缴费。如果不是首次参保,居民需要检查缴费时输入的身份证号、姓名是否与身份证信息完全一致,如果信息一致,请到政务大厅医保窗口、乡镇便民服务中心重新办理参保登记。医保部门登记后,会重新推送参保登记信息到税务部门。税务部门接收到信息后,居民才能缴费。

需要注意的是,推送税务信息过程需要时间,参保人登记后,请耐心等待,一般5个工作日后,即可通过微信、支付宝、云闪付、网络银行等渠道缴费了。若长时间仍出现无登记信息提示或不能正常缴费,建议联系当地医保部门查明原因处理。

我市各县(市、区)城乡居民参保咨询电话

盐湖区医保中心 0359-8820889

0359-8596358

临猗县医保中心0359-4030983万荣县医保中心0359-8624300闻喜县医保中心0359-8801801稷山县医保中心0359-5522185新绛县医保中心0359-7530108绛 县医保中心0359-8810005垣曲县医保中心0359-6088130夏 县医保中心0359-5739861平陆县医保中心0359-3526660芮城县医保中心0359-3026355永济市医保中心0359-8035551河津市医保中心 0359-5280880

0359-5280895

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